WASHINGTON D.C. — Presiden Amerika Serikat Donald Trump kembali menegaskan syarat ketat bagi Arab Saudi jika ingin mengantongi kesepakatan kerja sama energi nuklir sipil dengan AS. Trump mendesak Riyadh untuk segera melakukan normalisasi hubungan diplomatik dan berdamai dengan Israel.

Langkah ini menyusul pengiriman rancangan perjanjian kerja sama nuklir sipil antara AS dan Arab Saudi oleh pihak eksekutif kepada Kongres AS untuk ditinjau. Namun, Trump menegaskan bahwa kelanjutan dan pengesahan kesepakatan tersebut bergantung pada kesediaan Arab Saudi untuk bergabung dalam Abraham Accords—kerangka kerja sama dan normalisasi hubungan diplomatik dengan Israel.

Di lain pihak, Pemerintah Arab Saudi konsisten mempertahankan posisinya bahwa normalisasi hubungan dengan Israel hanya dapat terwujud jika ada komitmen jelas menuju pembentukan negara Palestina yang merdeka.

Tuntutan Trump ini dinilai sebagai bagian dari strategi politik luar negeri AS untuk memperluas jangkauan Abraham Accords di kawasan Timur Tengah, sekaligus memanfaatkan ambisi pengembangan energi nuklir sipil Riyadh sebagai kartu tawar utama.
Sumber: CNN Indonesia

JAKARTA — Penyebab tergelincirnya pesawat jenis Cassa milik TNI di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Maros, Sulawesi Selatan, pada Selasa (25/8) akhirnya terungkap. Insiden tersebut dipicu oleh kendala teknis pada bagian ban pesawat saat berada di landasan pacu.

Kondisi ban yang bermasalah menyebabkan pesawat tidak stabil saat bergerak di runway, hingga menyimpang ke arah kanan dan keluar dari tepi landasan pacu sejauh kurang lebih 26,2 meter.

Peristiwa tergelincirnya pesawat Cassa di landasan pacu utara-selatan (runway 03-21) ini merupakan insiden kedua yang terjadi di Bandara Sultan Hasanuddin dalam dua hari berturut-turut. Sehari sebelumnya, pesawat jet tempur Sukhoi Su-30 MK2 milik TNI AU juga mengalami kecelakaan akibat kendala pada sistem pengereman.

Pihak pengelola bandara memastikan bahwa proses evakuasi dilakukan dengan cepat dan profesional. Selama proses penanganan berlangsung, operasional penerbangan di Bandara Sultan Hasanuddin tetap berjalan normal tanpa gangguan berarti dengan mengalihkan penggunaan ke landasan pacu lainnya.

Sumber: CNN Indonesia

Bendera Merah Putih kembali berkibar di arena internasional. Kali ini di Kamboja. Kontingen Jujitsu Indonesia tampil pada 3rd JJAU Regional Championship Southeast Asia 2026. Kejuaraan regional Asia Tenggara itu berlangsung pada 21–23 Agustus 2026.

Indonesia turun di beberapa kategori pertandingan, di antaranya, Jiujitsu Gi, Jiujitsu No Gi, dan Fighting System.

Hasilnya manis. Kontingen Jujitsu Indonesia membawa pulang 13 medali. Rinciannya, 5 medali emas, 3 medali perak, dan 5 medali perunggu.

Lima emas menjadi kilau paling terang dalam perjalanan tim Merah Putih di Kamboja. Medali emas itu diraih oleh Bumi Magani Abraar Himara pada nomor U18 Fighting System Male -77 Kg. Kemudian Vincentius Kevin Jonan, yang tampil sebagai juara pada nomor Adult Jiujitsu No Gi Male -85 Kg.

Emas berikutnya dipersembahkan Athar Rizky Barasa dari nomor U16 Jiujitsu No Gi Male -62 Kg. Nama Alfonsus Michael Wibisono juga masuk daftar peraih emas. Ia menjadi yang terbaik di nomor Adult Jiujitsu Male -77 Kg. Satu emas lainnya datang dari Ngakan Komang Krisna Wijaya. Ia tampil gemilang pada nomor U18 Jiujitsu Male -52 Kg.

Tiga medali perak turut mempertebal raihan Indonesia. Bumi Magani Abraar Himara kembali naik podium. Kali ini dari nomor U18 Jiujitsu No Gi Male -69 Kg. Medali perak berikutnya diraih Desyana Gemina Maharani pada nomor Adult Jiujitsu Female -63 Kg. Sementara M Dellon Putra Aryanto menyumbangkan perak dari nomor U21 Jiujitsu Male -56 Kg.

Lima medali perunggu melengkapi perjalanan Indonesia di Kamboja. Dhawy Ataya Barasa meraih perunggu pada nomor U14 Jiujitsu Male -32 Kg. Fadhil Rizki Abriyanto menyusul dari nomor U16 Jiujitsu No Gi Male -62 Kg.

Kemudian Ghaida Silmi Adilah, yang meraih perunggu pada nomor Adult Fighting System Female -63 Kg. Perunggu berikutnya dipersembahkan Artz Brilliant Perfecto Tanujaya dari nomor Adult Fighting System Male -77 Kg. Satu perunggu lainnya menjadi milik Alfonsus Michael Wibisono, kali ini pada nomor Adult Jiujitsu No Gi Male -77 Kg.

Pimpinan Delegasi Jujitsu Indonesia, Mahesa Arba, menyebut hasil tersebut sebagai catatan positif.

“Capaian ini merupakan hasil positif bagi kontingen Jujitsu Indonesia pada kejuaraan regional tingkat Asia Tenggara,” ujar Mahesa Arba.

Namun, medali bukan garis akhir. Justru dari podium itu, pekerjaan rumah dimulai. Mahesa mengatakan, hasil kejuaraan ini akan menjadi salah satu bahan evaluasi bagi Pengurus Besar Jujitsu Indonesia (PBJI). Mulai dari penyusunan program pembinaan atlet, peningkatan kualitas pelatih, hingga persiapan menuju kejuaraan internasional berikutnya.

Mahesa menyebut, ada kemenangan yang harus dipertahankan. "Ada kekurangan yang harus dibenahi," imbuhnya. Dan ada masa depan yang harus disiapkan.

Mahesa, yang juga menjabat sebagai Wakil Ketua Umum I PBJI ini, menyampaikan apresiasi kepada seluruh elemen kontingen.

“Kami menyampaikan penghargaan dan apresiasi kepada seluruh atlet yang telah berjuang membawa nama Indonesia, para pelatih yang telah mendampingi atlet selama persiapan dan pertandingan, serta seluruh official dan tim pendukung yang telah bekerja sehingga keikutsertaan kontingen Indonesia dapat terlaksana dengan baik,” ujarnya.

Pertandingan telah selesai. Medali dibawa pulang. Namun bagi Jujitsu Indonesia, perjalanan belum usai. Dari Kamboja, 13 medali menjadi oleh-oleh. Sekaligus pengingat. Bahwa untuk tetap berdiri di podium, kerja keras harus terus menyala. Sebab di arena internasional, satu kemenangan hanya menjadi pintu. Di baliknya, selalu ada pertandingan berikutnya.

Diskominfo Batam – Peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW bersama Ustaz Wijayanto di Lapangan Bola Usman Harun, Tanjung Piayu, Sungai Beduk, Senin (24/8/2026) malam, berlangsung khidmat dan dihadiri ribuan jemaah. Wali Kota Batam, Amsakar Achmad, mengajak seluruh jemaah menjadikan momentum Maulid Nabi sebagai pengingat untuk meneladani akhlak Rasulullah SAW dalam kehidupan sehari-hari.

Amsakar mengaku bersyukur peringatan Maulid Nabi di Batam dapat menghadirkan Ustaz Wijayanto sebagai penceramah. Menurutnya, tausiah yang disampaikan Ustaz Wijayanto selama ini mampu memberikan pencerahan sekaligus kesejukan melalui ilmu pengetahuan yang disampaikan dengan bahasa yang mudah diterima masyarakat.

“Tentu saja seluruh warga Batam merasa sangat bersukacita karena malam hari ini yang memberikan tausiah kita Ustaz yang sangat kondang, Ustaz yang dalam saya dengar selalu memberikan pencerahan, selalu menyejukkan dengan ilmu pengetahuan yang luar biasa,” ujar Amsakar.

Ia menegaskan, peringatan Maulid Nabi tidak semata-mata menjadi kegiatan seremonial. Lebih dari itu, momentum tersebut harus menjadi kesempatan bagi umat Islam untuk meneladani Rasulullah SAW dalam kehidupan sehari-hari.

“Dari peringatan Maulidur Rasul ini adalah bagaimana kita meneladani, kita menjadikan Rasul itu sebagai referensi kita dalam mengembangkan pola sikap, pola tanduk kita sehari-hari,” katanya.

Menurut Amsakar, Rasulullah SAW merupakan sosok agung dengan keteladanan yang mencakup berbagai aspek kehidupan. Nilai-nilai tersebut, kata dia, penting untuk terus diterapkan dalam kehidupan bermasyarakat, termasuk dalam menjalankan amanah kepemimpinan.

“Maka kita menangkap bahwa sosok Rasulullah Shallallahu Alaihi Wasallam ini pribadi yang agung,” ucapnya.

Amsakar juga mengajak masyarakat menjadikan Maulid Nabi sebagai momentum untuk memperkuat persatuan dan kebersamaan. Ia berharap keteladanan Rasulullah SAW dapat menjadi pedoman dalam membangun kehidupan sosial yang harmonis.

“Mari kita jadikan momentum Maulid Rasulullah Sallallahu Alaihi Wasallam ini sebagai ajang untuk mempersatukan kita semua,” tutur Amsakar.

Sementara itu, kehadiran Ustaz Wijayanto menjadi salah satu hal yang dinantikan jemaah. Penceramah kondang tersebut menyampaikan tausiah dengan gaya khas yang ringan dan komunikatif.

Jemaah menyimak tausiah dengan saksama. Sesekali terdengar tawa dan respons dari warga ketika Ustaz Wijayanto menyampaikan pesan keagamaan dengan gaya yang akrab, tanpa mengurangi substansi yang disampaikan.

Peringatan Maulid Nabi di Tanjung Piayu malam itu pun tidak sekadar menjadi ruang untuk mengenang kelahiran Rasulullah SAW. Kegiatan tersebut menjadi momentum bagi warga untuk mempererat silaturahmi, menumbuhkan kecintaan kepada Rasulullah, serta memperkuat semangat persatuan dan kebersamaan di tengah masyarakat Batam.

Kepala Badan Pengusahaan (BP) Batam, Amsakar Achmad terus mendorong percepatan pembangunan infrastruktur jalan sebagai bagian dari upaya meningkatkan konektivitas dan mendukung aktivitas ekonomi di Kota Batam.

Salah satunya melalui pekerjaan Peningkatan Jalan Gajah Mada segmen Landing Point Fly Over – Simpang Lalan Madani. Hingga 24 Agustus 2026, progres fisik pekerjaan telah mencapai 39,194 persen.

Amsakar mengatakan, BP Batam memastikan setiap pekerjaan infrastruktur terus dipantau secara berkala agar pelaksanaannya tetap berjalan sesuai target yang telah ditetapkan.

“Kami terus melakukan monitoring dan evaluasi terhadap progres pekerjaan. Langkah percepatan terus didorong agar pelaksanaan kembali sesuai dengan rencana,” kata Amsakar di Batam Centre.

Ia menegaskan, pihaknya berkomitmen agar pekerjaan tersebut dapat diselesaikan tepat waktu sesuai dengan perencanaan awal, dengan tetap memperhatikan kualitas dan standar teknis yang telah ditetapkan.

“Percepatan dilakukan secara terukur tanpa mengabaikan aspek mutu dan keselamatan pekerjaan,” jelasnya.

Senada, Wakil Kepala BP Batam, Li Claudia Chandra mengatakan, pihaknya berkomitmen menjaga pelaksanaan pembangunan sesuai perencanaan dan dapat segera dirasakan masyarakat.

Disebutkan, peningkatan Jalan Gajah Mada segmen Landing Point Fly Over – Simpang Lalan Madani akan diperlebar menjadi dua jalur, nantinya masing-masing sisi terdiri dari tiga lajur.

“Pekerjaan peningkatan jalan Landing Point Fly Over – Simpang Lalan Madani diharapkan dapat memperkuat konektivitas antarkawasan dan mendukung kelancaran arus lalu lintas di Batam,” ujarnya.

Selain peningkatan jalan, BP Batam juga terus melaksanakan sejumlah pekerjaan infrastruktur lainnya yang mencakup pembangunan dan peningkatan jalan, jembatan, drainase hingga fasilitas terminal domestik.

Bintan, 25 Agustus 2026 – Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut menindaklanjuti laporan masyarakat terkait kendala pada mesin kendaraan setelah melakukan pengisian BBM jenis Pertalite di salah satu SPBU di wilayah Bintan. Pertamina saat ini melakukan pengecekan dan pendataan untuk memastikan kondisi serta kronologi yang dialami oleh konsumen.

Pertamina Patra Niaga melalui Sales Area Retail Kepulauan Riau bersama pengelola SPBU tengah melakukan pendataan terhadap konsumen yang mengalami kendala. Proses verifikasi dilakukan sebagai dasar untuk menentukan tindak lanjut terhadap kendaraan yang terdampak, termasuk kesiapan SPBU untuk memberikan ganti rugi sesuai dengan hasil verifikasi dan ketentuan yang berlaku.

Pjs. Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Silvani Maiyestuhariani, mengatakan bahwa Pertamina berkomitmen menindaklanjuti setiap laporan masyarakat dan memastikan proses pemeriksaan dilakukan secara menyeluruh.

“Pertamina memahami keresahan masyarakat dan saat ini terus melakukan pengecekan serta pendataan terhadap konsumen yang mengalami kendala setelah pengisian BBM. Kami memastikan setiap laporan akan ditindaklanjuti melalui proses verifikasi untuk mengetahui kondisi dan kronologi yang terjadi. Apabila berdasarkan hasil verifikasi terdapat konsumen yang terdampak, penanganan akan dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” ujar Silvani.

Selain melakukan verifikasi terhadap konsumen terdampak, Pertamina juga melakukan pemeriksaan terhadap kondisi operasional SPBU serta berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan kondisi dan penyebab kejadian dapat diketahui secara menyeluruh. Terhadap SPBU, saat ini juga sedang dilakukan proses pembinaan melalui penerbitan Surat Peringatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

“Selain melakukan verifikasi terhadap konsumen terdampak, kami juga melakukan pemeriksaan terhadap kondisi operasional SPBU. Kami terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan kondisi dan penyebab kejadian dapat diketahui secara menyeluruh. Terhadap SPBU, saat ini juga sedang dilakukan proses pembinaan melalui penerbitan Surat Peringatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” ujar Silvani.

Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut akan terus melakukan evaluasi dan memastikan setiap langkah tindak lanjut dilakukan berdasarkan hasil pemeriksaan dan verifikasi di lapangan. Pertamina juga mengimbau masyarakat yang mengalami kendala kendaraan setelah melakukan pengisian BBM untuk segera menyampaikan laporan agar dapat dilakukan pendataan dan penanganan lebih lanjut.

Masyarakat dapat menyampaikan laporan melalui Pertamina Customer Solution 135 atau akun media sosial resmi @pertaminakepri. Pertamina Patra Niaga akan terus melakukan koordinasi dan evaluasi hingga proses penanganan laporan konsumen dapat diselesaikan sesuai dengan hasil verifikasi dan ketentuan yang berlaku.

Setelah berlangsung selama dua hari, rangkaian Batam Prime International Football Series 2026 resmi ditutup melalui Gala Dinner yang digelar Badan Pengusahaan Batam (BP Batam) pada Minggu (23/8/2026) malam di Ballroom Pacific Hotel.

Perhelatan yang berlangsung pada 22–23 Agustus 2026 tersebut menjadi bagian dari upaya mendorong kebangkitan sepak bola di Batam sekaligus memperkuat posisi Batam sebagai destinasi sport tourism.

Dalam sambutannya, Manajer Geylang International Football Club Singapura, Fahmi Rahmat, menyampaikan apresiasi kepada BP Batam dan seluruh pihak yang telah mendukung serta menyukseskan penyelenggaraan Batam Prime International Football Series 2026.

Menurutnya, kegiatan tersebut tidak hanya menjadi ajang kompetisi olahraga, tetapi juga membuka ruang bagi terjalinnya silaturahmi, pertukaran pengalaman, dan hubungan yang lebih erat antarklub sepak bola tiga negara yang berpartisipasi.

“Kehadiran kami di sini bukan hanya untuk berlaga di lapangan, namun juga mengeratkan tali silaturahmi melalui olahraga sepak bola antara Singapura, Brunei Darussalam, dan Indonesia,” ujarnya.

Sementara itu, Anggota/Deputi Bidang Investasi BP Batam selaku Pembina Batam Prime International Football Series 2026, Fary Djemy Francis, berharap Batam Prime International Football Series dapat menjadi agenda olahraga yang berkelanjutan dan semakin berkembang pada masa mendatang.

Selain berperan sebagai wadah pembinaan dan pengembangan talenta sepak bola, kegiatan tersebut diharapkan turut memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan sektor pariwisata dan perekonomian Batam. Hal ini sejalan dengan arahan Kepala BP Batam, Amsakar Achmad, dan Wakil Kepala BP Batam, Li Claudia Chandra, untuk mendorong Batam menjadi destinasi sport tourism berkelas internasional.

“Selaku Pembina Batam Prime International Football Series 2026, saya menyampaikan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh pihak yang telah mendukung suksesnya kegiatan ini, khususnya seluruh tim dari Singapura dan Brunei Darussalam, serta para sponsor yang telah memberikan dukungan,” kata Fary.

Penyelenggaraan Batam Prime International Football Series 2026 sekaligus memperkuat komitmen BP Batam dalam mendukung pengembangan sport tourism sebagai salah satu potensi yang dapat dikembangkan di Batam.

Pada Gala Dinner ini juga turut dilaksanakan penandatanganan Nota Kesepahaman antara Garuda Yaksa Football Academy dan Batam Prime FC tentang Pengembangan Garuda Yaksa Academy Satellite Batam, yang ditandatangani oleh COO Garuda Yaksa Football Academy Muhammad Rifandy dan Manajer Batam Prime FC, Chandra Ng.

“Batam akan menjadi daerah pionir sebagai satelit akademi Garuda Yaksa di Indonesia. Kerja sama ini akan memperkuat pembinaan sepak bola usia dini dan muda, sekaligus meningkatkan kualitas pemain dan pelatih,” jelas Fary.

Kerja sama ini juga menjadi peluang bagi talenta potensial dari Batam dan Kepulauan Riau untuk dapat berkembang dan berkompetisi di tingkat nasional maupun internasional.

Sejalan dengan hal tersebut, Fary berharap semangat kolaborasi yang terbangun melalui Batam Prime International Football Series 2026 dapat terus berlanjut. Tidak hanya dalam pembinaan sepak bola, tetapi juga melalui penyelenggaraan berbagai kegiatan olahraga berskala nasional maupun internasional di Batam.

Dengan demikian, Batam diharapkan semakin dikenal sebagai salah satu destinasi sport tourism sekaligus ruang bertumbuh bagi talenta-talenta olahraga Indonesia.

Turut hadir dalam Gala Dinner tersebut COO Garuda Yaksa Football Academy Muhammad Rifandy; Manajer Batam Prime FC Chandra Ng; Manajer Indera SC Rosdin Aziz; Direktur Perencanaan dan Pengembangan Investasi BP Batam Irfan Syakir Widyasa; dan Direktur Badan Pengelolaan dan Pengusahaan Kepelabuhanan Benny Syahroni.

Jakarta, 21 Agustus 2026. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat penyaluran pembiayaan industri Pinjaman Daring (Pindar/fintech lending) kepada sektor Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) terus meningkat dan hingga Juni 2026 tumbuh 23,25 persen yoy menjadi sebesar Rp35,12 triliun.

Jumlah tersebut sekitar 33,41 persen dari total pembiayaan Pindar yang pada Juni 2026 tercatat sebesar Rp105,14 triliun dengan tingkat risiko kredit macet secara agregat (TWP90) di posisi 4,26 persen.

”Industri Pindar memiliki posisi yang semakin penting dalam menyediakan alternatif pendanaan bagi UMKM,” kata Kepala Eksekutif Pengawas Lembaga Pembiayaan, Perusahaan Modal Ventura, Lembaga Keuangan Mikro dan Lembaga Jasa Keuangan Lainnya (PVML) OJK Agusman, dalam acara Fintech Lending Days di Denpasar, Bali, Jumat.

Agusman mengatakan dukungan terhadap pembiayaan UMKM oleh industri Pindar sejalan dengan kebijakan OJK untuk mendorong industri ini sebagai sarana untuk menghadirkan akses pembiayaan yang semakin luas dan berkualitas serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

Hal senada disampaikan Ketua Komisi XI Mukhamad Misbakhun yang juga hadir dalam acara itu dan menyampaikan bahwa industri Pindar memiliki kontribusi yang luar biasa terhadap pembiayaan UMKM dan sejalan dengan program Pemerintah, upaya untuk mengembangkan UMKM harus terus diperkuat.

“Pindar punya kontribusi yang luar biasa dalam pembiayaan UMKM. Untuk itu industri ini harus diberikan ruang yang cukup untuk terus tumbuh dari sisi regulasi, pondasi hukum, serta ekosistem yang mendukung,” kata Misbakhun.

Menurutnya, kontribusi ke sektor UMKM ini sejalan dengan program Pemerintah yang banyak mendukung UMKMsehingga kondisi saat ini merupakan momentum bagi industri Pindar untuk semakin mendukung pembiayaan UMKM.

Sementara itu, Ketua Umum Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) Entjik S. Djafar mengatakan fokus industri Pindar selain tumbuh agresif juga harus tumbuh sehat, bertanggung jawab, dan berkelanjutan.

“Masa depan industri ini membutuhkan kolaborasi yang lebih erat dari stakeholders seperti pemerintah, investor, perbankan, ekosistem pendukung, serta berbagai pemangku kepentingan lainnya,” kata Entjik.

Gubernur Provinsi Bali I Wayan Koster yang hadir dalam kesempatan itu juga menekankan pentingnya industri Pindar semakin memperbesar porsi pembiayaan produktif ke UMKM untuk semakin mendorong perekonomian rakyat.

Dalam acara itu juga digelar Nota Kesepahaman antara sejumlah perusahaan Pindar dengan pelaku UMKM, serta digelar pameran dan bussiness matching UMKM.

Peningkatan kualitas pelayanan publik terus dilakukan Badan Pengusahaan (BP) Batam melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Komitmen tersebut diwujudkan melalui Maklumat Pelayanan Publik untuk menghadirkan layanan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

PTSP BP Batam telah menyiapkan draft Standar Pelayanan Tahun 2026 sebagai bagian dari penyempurnaan tata kelola layanan. Penyusunannya melibatkan unsur masyarakat pengguna layanan, akademisi/ahli/praktisi, penyelenggara layanan, LSM, serta media massa. Standar pelayanan yang telah tersedia juga dipublikasikan melalui media elektronik, infografis, media sosial, dan laman resmi PTSP BP Batam.

“Pelibatan masyarakat menjadi bagian penting dalam penyempurnaan standar pelayanan. Kami ingin memastikan bahwa standar yang disusun tidak hanya dilihat dari perspektif penyelenggara, tetapi juga mempertimbangkan kebutuhan dan pengalaman masyarakat sebagai pengguna layanan,” ujar Kepala BP Batam, Amsakar Achmad, Jumat (21/8/2026).

Keterbukaan informasi diperkuat melalui publikasi Maklumat Pelayanan di berbagai media. Dari sisi SDM, pelayanan didukung surat tugas dan dokumen formal sebagai dasar pelaksanaan tugas petugas pelayanan, serta sarana yang menunjang kenyamanan masyarakat.

Fasilitas PTSP meliputi bahan bacaan, charger booth, air minum, ruang ibadah, area merokok, jalur evakuasi dan titik kumpul, serta kantin. Untuk konsultasi dan pengaduan, tersedia kotak saran/pengaduan, ruang dan petugas khusus, serta register konsultasi dan pengaduan.

“Peningkatan kualitas pelayanan publik tidak hanya berbicara mengenai pemenuhan standar, tetapi juga bagaimana masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, jelas, nyaman, dan memiliki ruang untuk menyampaikan masukan. Karena itu, kami terus memperkuat aspek kebijakan, SDM, sarana prasarana, hingga mekanisme konsultasi dan pengaduan,” jelasnya.

Amsakar menegaskan, penguatan tersebut diarahkan untuk menghadirkan layanan yang mudah, jelas, transparan, nyaman, dan responsif.

“Pada akhirnya, ukuran keberhasilan pelayanan bukan hanya seberapa lengkap standar yang kita miliki, tetapi seberapa mudah masyarakat mendapatkan layanan dan seberapa cepat kebutuhan mereka ditindaklanjuti. PTSP BP Batam akan terus hadir untuk memberikan pelayanan yang pasti, terbuka, dan berorientasi pada masyarakat,” tegasnya.

Masyarakat dapat memperoleh informasi perizinan dan layanan PTSP BP Batam melalui Layanan Informasi di 0855-6670-011 dan Layanan Pengaduan di 0855-6670-009. Penguatan standar, SDM, keterbukaan informasi, fasilitas, serta mekanisme pengaduan menjadi bagian dari upaya BP Batam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan responsif.